YASAL VE GÜVEN
Alıcı ve Satıcı Güvenliği
E-posta ve telefon doğrulaması güveni artırır, ancak ürünün veya kişinin koşulsuz garantisi değildir. Satın alma kararınızı verirken ürünü ve karşı tarafı ayrıca kontrol edin.
Son güncelleme: 30 Ağustos 2026Alıcı için
- Piyasa fiyatının çok altındaki tekliflere temkinli yaklaşın; ürünün seri veya IMEI durumunu yetkili kanallardan kontrol edin.
- Ürünü açılma, şarj, ekran, kamera, bağlantı, pil ve hesap kilidi yönünden test edin.
- Sahte ödeme veya kargo linklerine tıklamayın; SMS doğrulama kodunuzu kimseyle paylaşmayın.
- Bireysel satıcı ile ticari satıcının tüketici hukuku yükümlülükleri aynı olmayabilir. Satıcının niteliğini ve anlaşma koşullarını netleştirin.
Satıcı için
- Ödeme kesinleşmeden ürünü teslim etmeyin; yalnızca ekran görüntüsüne güvenmeyin.
- Cihazı teslimden önce yedekleyin, hesaplardan çıkın, aktivasyon kilidini kaldırın ve kişisel verileri silin.
- Kusurları yazılı olarak bildirin ve teslim anındaki durumu kayıt altına alın.
- Şüpheli kullanıcı veya talepleri destek kanalına ve gerektiğinde yetkili mercilere bildirin.
Satış sözleşmesi ve tüketici hakları
Akıllı Raf üzerinde ürün siparişi veya ödeme alınmadığı mevcut modelde görüşme WhatsApp üzerinden doğrudan taraflar arasında sürer. Satışın uzaktan pazarlamaya yönelik bir sistem içinde kurulması, satıcının ticari faaliyeti ve somut işlem koşulları mesafeli sözleşme veya tüketici hukuku değerlendirmesini etkileyebilir. Taraflar yürürlükteki emredici hakları sözleşmeyle ortadan kaldıramaz.